Сегодня, 11 ноября 2010 года, отмечается Всемирный День Качества.

Что такое качество? Отчего этому фактору уделяется столько внимания?

На наш взгляд, внедрение системы менеджмента качества позволяет сделать прозрачными бизнес-процессы, исключить бесполезные и неэффективные операции, сократить брак, снизить себестоимость продукции и услуг. Ориентация на качество - это сотрудничество с поставщиками и клиентами, развитие долговременных партнерских отношений, направленных на взаимное развитие. Это инвестиции в совместное будущее.

Поэтому мы:

1) Проводим ежегодные мониторинги удовлетворенности клиентов и работаем над улучшением сервиса, модернизируем производство и достигаем еще более высокого качества выпускаемой продукции.

2) Совершенствуем свои бизнес-процессы и стремимся соответствовать международным стандартам качества. В октябре 2009 года получен сертификат, подтверждающий соответствие нашей системы менеджмента качества международным стандартам ГОСТ Р ИСО 9001-2008 (ИСО 9001:2008), в июле этого года - пройден подтверждающий внешний аудит.

3) С марта 2009 года проводим добровольную сертификацию нашей продукции. В настоящее время нами получено шесть сертификатов ФГУ "Ростест-Москва": Ацетон ОСЧ 9-5 ОП-2, Изоамиловый спирт ЧДА, Изопропиловый спирт ОСЧ 11-5 ОП-1, Толуол ОСЧ 22-5, Трихлорэтилен ОСЧ 13-2, Четыреххлористый углерод ОСЧ 18-4.

4) В сентябре этого года аттестовали на техническую компетентность нашу заводскую лабораторию.

С 1989 года мы работаем для Вас. Меняемся и развиваемся вместе с Вами.